接團地點：倫敦的St Pancras International 出發，    巴黎歐洲之星火車站接站（含歐洲之星倫敦到巴黎段車票）

送團地點：免費羅馬送機（機票自理）

（詳細參照行程和出團通知為準）

自費項目說明

行程所含景點之外的所有項目費用由客人自理。司機與導游在收取相關費用的同時會適當加收服務費，您

可以根據個人經濟及身體情況有選擇性的參加。特色項目如遇預定不足20 人，導游可根據情況調整價格，

部分自費項目費用及內容如下：請客人參加前慎重考慮，一旦付費后取消不予退還（依自費人數而定）

法國

塞納河游船

乘坐游船沿著塞納河，巴黎最重要的景點盡收眼底。巴黎的象征埃菲爾鐵塔、盧浮宮，巴黎的精華都在這塞納河畔。

包含：船票預訂費+船票+車費+司機服務費預定費       25 歐元

夜游巴黎（約3 小時）世界上最浪漫的夜景，帶您登56 層蒙帕納斯大廈欣賞巴黎全夜景，暢游夜晚的香榭麗舍大街、埃菲爾鐵塔整點閃燈、亞歷山大大橋、協和廣場、巴黎圣母院……               50 歐元

盧浮宮 （無錄音講解）                      15 歐元（26 歲以下免費,憑有效證件并根據當地當天政策而定）

凡爾賽宮 凡爾賽宮內部的中文講解     18 歐元（26 歲以下免費,憑有效證件并根據當地當天政策而定）

紅磨坊歌舞表演

具有法蘭西特色的金字招牌表演“康康舞”，奔放、活潑、濃艷、流暢的舞步，讓您享受到玫瑰般的人生，給予您溫情與狂熱、浪漫與夢幻。約1 小時45 分。包含：門票預訂費+門票+車費+司機加班費、導游服務費，含香檳或飲料。    145 歐元

法式大餐

紅/白葡萄酒，海鮮拼盤，蝸牛，鵝旰醬，冰淇淋甜品；主菜：可選擇牛排、香穌鴨、魚排      60 歐元

意大利

意大利風味餐 墨魚面,炸海鮮,甜品     25 歐元

意大利進城費（必付） 羅馬、米蘭進城費，地導陪同費用，羅馬講解耳機       70 歐元

比薩斜塔 游覽世界著名的比薩斜塔景區     35 歐元

威尼斯貢多拉游船（每船6 人，30 分鐘）乘著船身纖巧、船尾鑲著金色海馬的貢多拉，游威尼斯。     25 歐元

羅馬深度游（約3 小時） 中文講解費、車費、服務費       45 歐元

瑞士

瑞士雪山雪朗峰（含上山門票和纜車）觀光鐵道，把您帶上優美的阿爾卑斯山的壯觀的全景圖盡收眼底。   110 歐元

旅游社責任與義務；

(一)旅行社義務

1.按照旅行合同和旅行行程約定的內容和標準為旅游者提供服務；

2.按照要求，為旅游團隊那排符合規定的導游、司機等人員；

3.協助旅游者妥善保管旅游者提交的各種證件；

4.對可能危及旅游者人身、財產安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發生，旅游者人身、財產權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大；

5.應當按照行程規定要求安排購物和自費項目時間，不得強迫和變相強迫旅游者購物和參加另行自費項目；

6.依法對旅游者提供給旅游公司的個人信息保密，未經旅游者個人同意，不得透露給其他私人機構；

7.積極協調旅游者處理行程中發生的投訴，出現糾紛時，及時采取適當的措施防止損失擴大；

8.在拼團方式出團的情況下，簽訂此合同的旅行社仍承擔責任并履行義務。

(二)旅游者義務

1.旅游者需如實提供正確的個人信息，及時告知旅行社工作人員是否有信息更新；

2.按照合同所述條款支付旅游費用；

3.按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游及工作人員完成統一的管理工作，發生突發事件時，配合工作人員采取措施防止損失擴大；

4.遵守國家和地方的法律法規和有關規定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

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溫馨提示

由于歐洲各著名旅游國家及景點紛紛發生不法分子對中國游客的搶劫事件，請大家出行時注意保管現金和貴重物品，手機相機和護照等證件請隨身攜帶，以免丟失造成旅途中的不便。祝大家能夠開開心心旅游，平平安安回家！

歐洲團注意事項：

1. 西歐的電源插頭為雙圓孔（德標），電壓為220 伏,但是瑞士和意大利使用的是小型多功能轉換插頭，英國電壓為230 伏，電源插頭是三向扁狀。酒店通常不備轉換插座或者只有少量的可供借用，請客人最好自備.

2. 請出國人員隨身務必攜帶小面值歐元或美元，如1、2、5、10 為佳，以備零

3. 為了環保和交通管理的考慮，很多參觀景點附近不準停車或只準上下車，所以會造成停車的地點距離觀光點之間有些路途，或者上下車時必須動作快一點，請客人予以理解和配合，上下車時均需詢問清楚集合時間及游覽車泊車的地點。

4. 根據歐洲交通法律法規，司機每天要保證10 個小時以上的睡眠，工作不得超過10 個小時，故請客人盡量配合導游的安排，如果需要司機導游額外加班，請征求他們的意見，并請支付相應的加班費。

5. 出訪西歐來說比較安全,但均不同程度地存在社會治安問題，請務必注意安全，貴重物品及現金應隨身攜帶。除公務活動時需要西裝外，其他游覽觀光、購物時最好穿休閑裝；行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕；容易出現偷竊的地方有：各國火車站，地鐵，以及參觀景點等公共場等。

6. 請隨身攜帶自用牙具、拖鞋、雨具、相機、膠卷、電池、太陽鏡、護膚品：北歐國家的氣候與西歐略有分別，出于位居高緯度，屬寒冷地帶，但受大西洋暖流影響，為海洋性氣候，年溫差少，日間清涼，晚上寒冷，建議帶足相應衣物；客人根據自身身體狀況要攜帶所需物品（在國外買不到中藥）。

7. 歐洲酒店普遍都比較小，因為歐洲人重視建筑物的年代感，而不是奢華程度，所以和國人的觀念 有偏差，西歐酒店的等級與國內的酒店等級通常降為一檔。大堂的空間及客房的空間偏小。酒店距離的遠近不會影響酒店的品質，旅行社安排行程都會把酒店的地點考慮進去，盡量的讓行程舒適合理。通常歐洲酒店房間是不具備洗漱用具、拖鞋。歐洲的水質過關。當地習

慣飲用涼水，所以酒店不具備熱水。請客人諒解！請自備電熱壺。

8. 在酒店房間內打長途電話，會被加收服務費和附加稅，最經濟的方式是使用磁卡或投幣式電話，電話磁卡可在加油站，小商店，煙店，書報攤等處買到，請客人向導游、領隊預先了解清楚.請根據自己情況決定是否購買電話卡。在酒店洗衣、發傳真、迷你酒吧消費、收費電視等雜費均請個人結賬。請愛護客房中各種設備，煙灰不要到處亂扔、不要隨地吐痰，洗浴時拉

好浴簾，如果水流出浸泡地毯，酒店會追加客人的損失，請避免不必要的糾紛。

9. 如需要境外通話，請和電信公司確認是否開通境外通話功能。

10. 請辦理旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

11.公眾假期：在很多公眾假期時，商店及娛樂場所會縮短營業時間或者停業。公交車輛此時也會減少運營班次。具體天氣請出行前查看，瑞士少女峰常年積雪，請注意天氣變化和保暖工作。

違約責任：

1.個人原因取消或修改條例：

如果乙方客人想對已經確認的行程進行修改，乙方必須在行程出發前書面通知我們，我們將盡力滿足客人的要求，但結果取決于具體情況。

出發超前31天，收取50磅手續費，或轉同一團其他日期；

出團前30天（包含30天），收取200英鎊，或轉同一團其他日期；

出發前15-30天（含15天），扣除團費30%，或收取50英鎊手續費，轉同一團其他日期；

出發前8-14天．（含8天），扣除團費60%，不可轉團；

出團前0-7天．（含7天），扣除團費100%，不可轉團：

2.如果客人是由于簽證被拒簽原因需要取消行程，乙方至少需要需提供拒簽信和拒簽章信，我們將收取取消費用如下：

出團前30天（包含30天）,扣除手續費50英鎊；

15到30天，扣除團費100英鎊或轉至或轉同一團其他日期；

8到14天，扣除團費60%或扣除團費30%轉或轉同一團其他日期；

0到7天，扣除團費100%

旅行社對旅行者的承諾：

(一)旅行社承諾

1.付款及確認

一旦您進行預訂，并且在預訂后 5 個工作日之內付款，我們將根據合同條款為您預留報名位置

2.保險

所有持中國護照的旅游者都必須購買符合條件的旅游保險包含行李保險，我們保留檢查顧客所購買的保險內容，并拒絕沒有購買合格保險的客人參團的權力。

3.定價政策

對于所有團次的價格，旅行社保留隨時變更的權力。我們保留在預訂行程并確定價格之前糾正錯誤價格的權力。價格由匯率確定，如果由于政府手段改變匯率，交通費用或燃料價格上漲導致匯率上升，則價格也隨之變化。任何價格上漲都會在出發前至少四周通知旅游者。在價格上漲達到 2%時才會要求追加費用，如果追加費用超過 10%，您有權取消預訂并獲取退款，此退款僅限于團費，與參團有關產生的其他費用，不進行賠償（如：簽證費用，為了與行程連接而產生的交通、住宿費用等）。

(二)修改及取消

1.我方修改行程

由于不可抗拒因素：如果由于不可抗拒因素對行程進行修改，旅行社將及時通知旅行者，我們旨在最小化對您造成的不便。我們會為您安排與您原定行程日期最接近的行程。若存在差價， 我們將返還差價并且提供以下更改條件選擇。

您有以下選擇：接受行程變更

1）選擇同等價格的其他行程

2）取消行程，收回所付金額

由于非不可抗拒因素：如果由于非不可抗拒因素對行程進行修改，旅行社將及時通知旅行者， 我們旨在最小化對您造成的不便。我們會為您安排與您原定行程日期最接近的行程。若存在差價，我們將返還差價并且提供以下賠償條件。您有以下選擇：

      離出發日的時間         賠償金額/人

       超過 30 天                     無

       15 到 30 天             ￡15

       8 到 14 天                   ￡25.00

       0 到 7 天                   ￡40.00

以上賠償情況不應用于以下情況所造成的行程變更：內戰，暴動，戰爭，戰爭威脅，自然災害， 工業運動，機械故障造成的交通不便，恐怖活動，機場關閉及其他不可抗拒因素。

2.我方取消行程

旅行社的團次定價是建立在擁有最理想人數成員的情況下。當某行程無法成團時，若取消行程我們將以最快速度將客戶所付款項全部退還并給予以下補償。

      離出發日的時間           賠償金額/人

      超過 30 天                         無

      29 到 19 天             ￡20

      18 到 7 天                    ￡40.00 并享受下次參團 9.5 折優惠

      0 到6 天                    ￡60.00 并享受下次參團 9 折優惠

如果我們由于不可抗拒外力因素而取消您的行程，我們定義這種情況為修改行程，我們將及時通知您并提供相應的行程選擇或者需要的話全部返還客戶所付款項。當我們不是由于不可靠抗拒的外力原因再出發前 10 個工作日內取消行程，我們將退還所有款項外加符合修改范圍內進行補償。然而，如果您未能在報名后 5 個工作日之內付款，我們將不會做出賠償。

我方因非不可抗力因素而導致損失并不可挽回的簽證申請費用、機票預訂費用，我方給予一下賠償：

費用產生原因                  賠償金額/人

歐洲申根旅游簽證￡60

埃及簽證￡15

機票（不可退不可改）按機票原價賠償。

機票（可退可改）機票取消或修改所產生的手續費

酒店（不可退不可改）按酒店原價賠償

酒店（可退可改）取消手續費和差價賠償

(三)拋錨和延誤

(四)我們希望您的出行永遠沒有延誤和車子拋錨的情況出現，但是不幸的是這種情況依然有發生。如果產生這種情況，我們將對您負責。當延誤或者拋錨出現的時候，在第一個 5 小時的延誤或拋

錨產生時，我們賠償旅客 10 英鎊/人，接下來每持續 5 小時的延誤或拋錨 10 英鎊/人的賠償直至

最高達 30 英鎊/人。如果您購買了保險，您將可以向您的保險公司索要包含這種情況的賠償費用。